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售后服務認證對企業(yè)的意義，itss認證培訓，獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳，消除顧客的，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。服務認證與制造業(yè)、高技術(shù)服務業(yè)耦合共生、融合發(fā)展，充分發(fā)揮服務認證在制造業(yè)質(zhì)量提升和高技術(shù)服務業(yè)改革中的催化劑作用。售后服務認證是基于顧客感知，關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，獲得售后服務認證證書的企業(yè)，能證明其在行業(yè)范圍內(nèi)的服務。
服務認證的市場認可度不斷提高。與人民生活息息相關(guān)的服務認證已經(jīng)初具市場規(guī)模，為提高服務質(zhì)量，強化商品售后服務保障發(fā)揮著積極推動作用。在服務業(yè)發(fā)展的同時，服務質(zhì)量不高，顧客滿意度整體偏低，服務管理水平低下是目前服務業(yè)存在的問題，服務質(zhì)量問題已成高度關(guān)注的內(nèi)容，itss認證費用，服務認證應運而生。服務認證是由國家認監(jiān)委批準的具有能力的第三方認證機構(gòu)，通過機構(gòu)評審，以證明其服務質(zhì)量、管理績效、人力資源等符合相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范的程度。
人民對于高質(zhì)量的服務需求日益增長，健康養(yǎng)老、非、物業(yè)、商品售后和銀行營業(yè)網(wǎng)點等服務認證項目，就是為滿足服務消費升級進行的良好實踐。服務認證的定位是對服務質(zhì)量“拉高線”的認證。服務認證對提升好的服務供給、推動服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、增強我國服務國際競爭力發(fā)揮著重要的作用。售后服務認證對企業(yè)的意義，獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳，北京itss認證，消除顧客的，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。
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第5年
