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GB/T27922標準中的“售后服務評價”是廣義范圍，“評價”是結合規(guī)劃、體系、資源、特性、數量、時間和活動、過程、效果等進行的判斷，所以對“售后服務”的評價必然涵蓋對整體服務系統(tǒng)的的要求（包括售前需要準備的工作）。數字化、科技化、信息化、智能化將是服務認證發(fā)展的重要方向，也是競爭高地，將充分發(fā)揮對服務質量“拉高線”作用，助力服務業(yè)供給側結構性改革，推動服務業(yè)高質量發(fā)展。市場是檢驗一項制度生命力的標準。企業(yè)經售后服務認證以后，獲得標志的使用權，用于產品、產品包裝、宣傳和廣告資料上，知識產權管理體系認證，以表明該企業(yè)的服務能力符合中華人民共和國《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)，并達到某一。
企業(yè)經售后服務認證以后，獲得標志的使用權，用于產品、產品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業(yè)的服務能力符合中華人民共和國《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)，并達到某一。服務認證發(fā)展和實踐日新月異。原因來源于兩個方面，一是服務消費升級助推行業(yè)發(fā)展。隨著服務業(yè)占國民經濟比重的逐步加大，服務行業(yè)必定會經歷大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的過程；低質的服務會越來越沒有市場，高質量服務的呼聲會越來越高。
企業(yè)經售后服務認證以后，獲得標志的使用權，用于產品、產品包裝、宣傳和廣告資料上，以表明該企業(yè)的服務能力符合中華人民共和國《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)，并達到某一。其次是商品售后服務認證，達8700張。這些與人民生活息息相關的服務認證已經初具市場規(guī)模，為提高銀行營業(yè)網點服務質量，強化商品售后服務保障發(fā)揮著積極推動作用。售后服務認證嚴格按照《商品售后服務評價體系》(GB/T27922)標準，對企業(yè)的服務體系、商品服務、顧客服務三大方面進行評價。
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