一般展覽組織者都會提前向參展商提供展具租賃,企業(yè)應該根據(jù)自己的預先展位布置設計,租賃合適的展具。對展具租賃這個環(huán)節(jié)一定要非常重視,關鍵在于要盡量提前租賃,避免現(xiàn)場租賃,現(xiàn)場租賃通常要加收20%的費用。從實際操作來講,每個參展企業(yè)在現(xiàn)場都會碰到大大小小的問題,會需要展覽組織者或是展具租賃以及搭建公司工作人員的幫助,如果一些展具限于人手原因未能及時送達,就會非常嚴重地影響企業(yè)布展。中國企業(yè)通常認為國外展具租賃的價格比較貴,展臺搭建公司,也會碰到展覽搭建公司提供的租賃展具不符合參展企業(yè)的要求。所以也可以考慮提前在國內制作或購買展具,隨貨運提前運出。
作好后續(xù)服務是贏得回頭客的重要原因。許多公司認為展會有些要間隔半年一年的才舉辦一次,展會結束了也就中頓了與客戶的聯(lián)系,從而忽略了對客戶的關懷。但其實客戶是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。
所謂的展覽后續(xù)服務其實很廣泛,比如公司可以把在展覽現(xiàn)場的照片打印或沖洗一份給客戶(包括客戶本身的和其他公司的)、為客戶整理展會的會后總結、收集該行業(yè)的今后會展信息,提供客戶選擇下次參展、如果方便,可以邀請客戶參觀公司為其他行業(yè)客戶設計的優(yōu)展出等。只要我們能夠在合同項目列表上為客戶多付出一份努力,都將為公司在下次服務中贏得優(yōu)勢。
再次跟進。如果客戶對你的產品及價格比較滿意,你則要誘導他訂購你的產品了,比如問訂購的數(shù)量,時間,交易條件等,用這些來引導客戶進入正題。如果你發(fā)了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件。如果客戶仍舊沒有回復,你則要考慮一下客戶是否對你的產品不感興趣。如果頻繁的發(fā)郵件會引起客戶的反感,不妨在接下來的第三封郵件加上一條,如果貴司不希望收到此封郵件,請回復說明
展覽會已經不是簡單意義上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所?,F(xiàn)代展覽會已經快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會是企業(yè)整個市場拓展工作的重要組成部分,應被列為全盤市場計劃之中。在確定了參展目的后,選擇核實的展覽會是關鍵。
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