分診叫號(hào)顯示屏-分診屏-楚杰信息

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于觸控產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌KER(科爾)，主營(yíng)觸摸查詢(xún)一體機(jī)，分診屏，自助開(kāi)房機(jī)，取單機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī)，分診屏，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)取?p>

1. 數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)控功能；

2. 支持銀行、工商、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)中心、餐飲等大多數(shù)服務(wù)大廳的排隊(duì)?wèi)?yīng)用；

3. 系統(tǒng)支持分布式運(yùn)行，理論上支持制窗口數(shù)量的同時(shí)叫號(hào)；

4. 系統(tǒng)支持制的取號(hào)機(jī)同時(shí)取號(hào)功能，在網(wǎng)絡(luò)允許和服務(wù)器允許的條件下；

5. 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，為排隊(duì)的報(bào)表功能提供支持；

6. 系統(tǒng)接口豐富，方便第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接；

7. 系統(tǒng)可以根據(jù)第三方的需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展；

8. 支持LED ﹨LCD  等多種發(fā)布形式對(duì)排隊(duì)信息進(jìn)行發(fā)布，并提供顯示接口，供第三方使用；

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于觸控產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌KER(科爾)，主營(yíng)觸摸查詢(xún)一體機(jī)，自助開(kāi)房機(jī)，分診叫號(hào)顯示屏，取單機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī)，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)取?p>

1、部分銀行仍未執(zhí)行靈活的排班制度。四大行中，除農(nóng)行外，中午時(shí)間窗口營(yíng)業(yè)率均達(dá)75%以上，表明這些銀行已經(jīng)調(diào)整了午休時(shí)間，較靈活地進(jìn)行排班，但有些銀行仍沒(méi)有根據(jù)人0流量相應(yīng)調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間。

2、部分銀行自助設(shè)備投放種類(lèi)單一，設(shè)備利用率不高是導(dǎo)致排長(zhǎng)隊(duì)的另一個(gè)原因。

3、大部分銀行未能主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備。很多銀行的大堂經(jīng)理僅站立在大堂經(jīng)理臺(tái)旁，只是被動(dòng)等待客戶(hù)的咨詢(xún)，而沒(méi)有主動(dòng)了解客戶(hù)要辦理的業(yè)務(wù)。

4、過(guò)去老百姓領(lǐng)工資、交水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等都找單位，現(xiàn)在卻都集中在銀行特別是國(guó)有銀行辦理，形成了“千軍萬(wàn)馬奔獨(dú)木橋”的架勢(shì)。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家專(zhuān)注于觸控產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的高科技企業(yè)，擁有自主品牌KER(科爾)，主營(yíng)觸摸查詢(xún)一體機(jī)，自助開(kāi)房機(jī)，取單機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，壁掛式觸控一體機(jī)，觸摸廣告機(jī)，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務(wù)、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)取?/p>

目前，市場(chǎng)上存在的叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)，首先需要大量的紙，不僅浪費(fèi)資源，而且給環(huán)境帶來(lái)了相當(dāng)大的影響，使用完的紙片到處亂飛。其次，分診綜合屏，銀行儲(chǔ)戶(hù)只能通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳的排隊(duì)終端進(jìn)行排隊(duì)，導(dǎo)致儲(chǔ)戶(hù)都需要到營(yíng)業(yè)廳去等待，白白浪費(fèi)了大量的時(shí)間，給銀行也帶來(lái)了負(fù)1面影響。第三，現(xiàn)有系統(tǒng)故障率較高，如缺紙、不能打印、斷電不能排隊(duì)等等。第四，現(xiàn)有的排隊(duì)模式會(huì)存在熟人插隊(duì)的情況，熟人可以不用排隊(duì)或者是排隊(duì)在后都可以因?yàn)槭烊说脑驌屜绒k理業(yè)務(wù)，帶來(lái)嚴(yán)重的社會(huì)不公平等負(fù)1面影響。

現(xiàn)有的銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅成本比極高，以4 個(gè)服務(wù)臺(tái)為例的報(bào)價(jià)如表1 所示，其中全無(wú)線(xiàn)型個(gè)窗口的標(biāo)準(zhǔn)配置為：一臺(tái)觸摸屏取號(hào)機(jī)；四個(gè)呼叫器；四個(gè)窗口顯示屏；十個(gè)無(wú)線(xiàn)收發(fā)器。

另外加上‘外地安裝需另加費(fèi)用（包括：餐飲、住宿、路費(fèi)等）’總成本一次性支出少需要2.5 萬(wàn)元人1民幣，而且還有維護(hù)費(fèi)、打印紙費(fèi)及打印墨盒等后續(xù)的費(fèi)用，費(fèi)用支出就會(huì)更高；并且這只是一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的支出，如果營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更多的話(huà)相應(yīng)的成本也會(huì)大幅增加；而且，即便在這樣的投資下并不能解決儲(chǔ)戶(hù)對(duì)排隊(duì)問(wèn)題的不滿(mǎn)。

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