關注代駕軟件的兩個問題
1、司機在線不能正常顯示,舉個例子:軟件實時數(shù)據(jù)顯示司機在線人數(shù)為50人,招募加盟商公司,但是經過測試,實際在線司機數(shù)量在100人左右,剩下的50個司機不能正常顯示在線。與這個問題并存的另一個問題是:司機被強制踢下線,導致司機不能正常接單。
如果這兩個問題都出現(xiàn)過,那么代駕公司將會面臨非常大的危機,例如:某酒店客戶呼叫代駕司機,由于在該酒店的司機實時在線不能正常顯示(或者被強制踢下線),系統(tǒng)將會默認把單子派給附近的另一位司機,那么問題來了,在酒店門口的司機沒接到單,反而被其他地方的司機接到單,招募加盟商企業(yè),有司機是否就會問:能接到單的司機是不是跟老板有什么關系?為什么他能接單,反而我不能接單。出現(xiàn)這個問題后會導致公司無法正常管理司機,導致司機逐漸流失,公司業(yè)務將進入兩難地步:招不到司機=接不到代駕業(yè)務。
代駕公司如何運營
高素質服務
目前來講,大眾對服務的滿意程度間接影響企業(yè)的存活,隨著經濟水平的提升,用戶的要求也變得越來越高,服務的好壞決定著客戶的滿意度與是否繼續(xù)使用,招募加盟商,所以我們一定要招聘一批高素質的代駕員,從駕齡、駕駛技術、禮貌用語到服務態(tài)度等多方面進行考量,定期進行培訓宣導,制定合理的獎懲制度進行激勵,確保服務的質量。
代駕軟件如何挑選?
1、代駕公里數(shù)準確對代駕司機來講,招募加盟商有哪些,代駕公里數(shù)就是金錢,所以不管是亮屏、鎖屏、移動或是靜止還是后臺計數(shù),代駕公里數(shù)的必須準確,同時系統(tǒng)承載量一定要較大,這樣才能確保在下單高峰期時,避免出現(xiàn)卡頓、黑屏或死機的情況,確保良好的用戶體驗感。
2、相關數(shù)據(jù)可進行智能分析現(xiàn)在的代駕軟件與傳統(tǒng)的代駕模式的區(qū)別就是更智能,不管是公司的整體收入還是司機個人的相關數(shù)據(jù),全部智能記錄,節(jié)省時間,提高企業(yè)工作效率。
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